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公交驾校ISO质量管理体系顺利通过监督审核
公交驾校ISO质量管理体系第二周期第一次监督审核于2006年11月24日至25日进行。本次审核进行的十分顺利,来自北京宇航剑质量认证中心的审核员们对我校的ISO质量管理体系的建设和运行状况给予了较高的评价。
2005年,在学校领导层的高度重视和各部门领导的大力支持下,我校的体系建设和运行基本解决了原有体系与实际工作两张皮的现象,进入了第二周期的良性循环。
本年度,我们按计划组织了内审培训、体系内审和管理评审。本着发现问题、解决问题、预防问题的原则,从体系文件、过程控制、体系运行等每个环节入手,审核和验证了体系的适宜性和有效性。每一步都做的扎实、有效。本年度内审共开出了29项不合格,全部进行了有效整改。
以内审结论做为主要评审输入的2006年管理评审更加严谨、深入,从公司质量方针、质量目标到各部门管理职责、服务环节的控制,对体系文件适宜性和体系运行的有效性逐项加以审定,根据企业的发展实际和对企业品牌、企业效益的追求,修订了新的质量目标和相关控制环节。
根据管理评审结论,我们对体系文件进行了全面的改版修订,并依据改版后的体系文件,重新整理和规范了三级支持性文件,全面提升了体系文件的整体质量。
本年度的监督审核准备工作完善,各部门高度重视、积极配合,体系的有效运行和各部门管理质量的提高得到了审核员的充分认可,并对体系存在的问题给予了深层次分析和指导。我们将深入研讨、持续改进,使公交驾校的质量管理和品牌建设工作再迈上了一个新的台阶。
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